らでぃっしゅぼーや
食品宅配サービスのサイト運用保守とコンテンツ制作
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らでぃっしゅぼーや
Project team
director | トトネー |
frontend engineer | スケ |
designer | レオニー |
Overview
食品宅配サービス「らでぃっしゅぼーや」のECサイトの運用、コンテンツ制作を行っております。
会員6万人を有するECサイトのコンテンツ制作は、毎週新規で作成する必要があり、運用にはスピードとお客様への効果的な売場づくりが求められています。
サイトコンテンツはらでぃっしゅぼーやの担当者とBacklogで課題を立て連携し、デザインを作成し、コーディングを行っています。
適切なマネジメントのもと、直接のコミュニケーションを行うことで、迅速かつ正確な運用に繋がっています。
毎週のECサイトの運用のほか、長期案件の「おせち予約販売」も3年間弊社で運用を担当しており、毎年完売に至っています。
課題と解決方法について
クライアント様の抱えていた課題
・コードを書くメンバーが少なく、サイトの運用、変更がほぼできない状態にあった ・新たな施策をする際、リリースまでのスピードが遅く時間がかかっていた
プロジェクトを通して提供した価値
・安定的なECサイト運用を提供 ・運用にかかわるマネジメントも代行することにより、運用制作をワンストップで提供 ・施策のリリースまでの時間短縮、かつ内容も施策のブラッシュアップも実施 ・サイトの変更、仕様の追加などを行えるようになり、サイトの質向上に寄与
解決のための手順
要件ヒアリング 要件のヒアリングを行い、運用に関する依頼はBacklogを通し提供 カラビナでリソース状況を鑑みて、対応スケジュールを調整
制作 チームはスピードを持って制作することを第一目標 BacklogとSlackでやり取りし、早めの納品できるよう調整、制作
納品・リリース 制作が完了したものをリリース リリース作業もカラビナで行い、メンテナンスも同時に行う 再リリースや流用があるので、 誰もがわかるようルールを選定し、フォルダ管理、ファイル管理を実施